400电话步入市场以来，发展就极为迅速，在短短5年内，已广泛应用于电商、金融、旅游、物流、招商等各个领域的售前售后，帮助众多企业解决了漏接客户电话、企业品牌宣传等难题。
那么是市场上400电话的资费情况是怎样的呢？选择不同类别的号码，套餐的消费和预存款也是不一样的。目前市场上，天津400电话，普通号码的一年的消费和预存款均只需要一千元，所以所有中小企业都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。
400电话的收费模式，据联通工作人员介绍，河北400，在全国范围内的任何地方拨打400业务号码，拨打方仅支付当地市话费。也就是说拨打400电话，与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取费用的。所谓的“免费”是指免除拨打长途的费用。
400电话显著的特点就是不需要安装任何的设备，只要把400号码开通，然后通过管理后台绑定企业的固话、手机、小灵通，客户来电就会自动转接至绑定。在全国任何范围内，400，400电话可按照企业预先设定的接听方案进行呼转，通话费用由主、被叫分摊付费。
400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码，该号均由400开头的一个10位数字的电话号码。
其号码的特点是：
1、全国各地打400号码均只收市话费，400电话所属企业按办理时的套餐收费。
2、400号码由400号码呼入后需落到用户的固定电话、交换机或都中继线路上才能接听，不能向外拨打电话。 3、传统400电话可支持三路同时通话，是一个可终身不变的号码。
目前400电话号段有三个，分别是中国电信推出的4008/9xxxxxx，中国联通推出4000/6xxxxxx，中国铁通推出的4001/7xxxxxx。
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